Conditions Générales de Vente – Maison Loeffler

Loeffler Cassandre, Schiltigheim, SIRET : 10593786600017, adresse mail : cloeffler.naturopathie@gmail.com

Article 1 – Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Maison Loeffler, micro-entreprise de naturopathie basée à Schiltigheim (SIRET : [à compléter]), ci-après « le Praticien », et toute personne physique procédant à la réservation d'une prestation, ci-après « le Client ». Toute réservation implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Article 2 – Prestations et tarifs

Le Praticien propose les prestations suivantes :

Consultation initiale 1h15 60 €

Consultation de suivi 45 min 50 €

Parcours Table (+ livrable) 30 min 40 €

Parcours Essentiel (Parcours Table offert inclus)—168 €

Les tarifs sont indiqués en euros. Le Praticien se réserve le droit de les modifier à tout moment ; le tarif applicable est celui en vigueur au moment de la réservation.

Article 3 – Réservation

La réservation d'un rendez-vous s'effectue via le site maisonloeffler.fr ou par tout autre moyen de contact indiqué par le Praticien. Elle n'est considérée comme définitive qu'à réception de l'acompte prévu à l'article 4.

Article 4 – Modalités de paiement

Un acompte de 50 % du montant de la prestation est demandé pour confirmer la réservation. Le solde est réglé au plus tard le jour de la consultation.

Les moyens de paiement acceptés sont :

• Espèces (pour les consultations à domicile)

• Virement bancaire

Aucun autre moyen de paiement n'est accepté à ce jour.

Article 5 – Politique d'annulation

Votre rendez-vous peut être annulé sans frais jusqu'à 48h avant la séance. Passé ce délai, l'acompte versé ne pourra être remboursé. Merci pour votre compréhension. 🌿

Article 6 – Modalités de réalisation des prestations

Les consultations se déroulent en visioconférence. Une consultation à domicile peut être proposée sur demande, selon la zone géographique et la disponibilité du Praticien.

Article 7 – Droit de rétractation

Conformément aux articles L. 221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réservation pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

Toutefois, si le Client souhaite que la prestation débute avant l'expiration de ce délai, il en fait la demande expresse auprès du Praticien. Dans ce cas, le Client reconnaît que son droit de rétractation ne pourra plus être exercé une fois la prestation pleinement exécutée.

Pour exercer ce droit, le Client contacte le Praticien par email à l'adresse cloeffler.naturopathie@gmail.com

Article 8 – Responsabilité

Les prestations proposées par Maison Loeffler relèvent de l'accompagnement en naturopathie et ne constituent en aucun cas un acte médical, un diagnostic ou une prescription. Elles ne se substituent pas à un avis, un suivi ou un traitement médical. Le Client conserve l'entière responsabilité de la poursuite ou de l'adaptation de tout traitement médical en cours, et est invité à consulter un médecin pour toute question relevant du diagnostic ou du soin.

Article 9 – Propriété intellectuelle

Les livrables remis dans le cadre des prestations (fiches, guides, supports, livrets) sont destinés à l'usage personnel du Client. Toute reproduction, diffusion ou utilisation commerciale sans accord préalable du Praticien est interdite.

Article 10 – Données personnelles

Dans le cadre de son activité, Maison Loeffler collecte et traite des données personnelles du Client (identité, coordonnées, informations relatives à son mode de vie et à sa santé recueillies lors des consultations) dans le but exclusif d'assurer le suivi de l'accompagnement.

Ces informations, notamment celles relatives à la santé, sont considérées comme des données sensibles au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Elles ne sont recueillies qu'avec le consentement explicite du Client, ne sont jamais transmises à des tiers, et sont conservées pour la durée nécessaire au suivi de l'accompagnement.

Conformément au RGPD, le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité de ses données, qu'il peut exercer en contactant le Praticien à l'adresse cloeffler.naturopathie@gmail.com

Article 11 – Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige relève, à défaut de résolution amiable, des juridictions compétentes.

Dernière mise à jour : 27/08/2026 11:54